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Ihre Meinung ist uns wichtig

Unser Bestreben ist es, auf die aktuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Patientinnen und Patienten einzugehen. Ihr Lob, Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind uns wichtig. Für uns bieten Beschwerden eine tolle Gelegenheit, Schwachstellen aufzudecken und durch gezielt eingeleitete Verbesserungsmaßnahmen den Patienten- und Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden. Zufriedene „Beschwerdeführer“ sind noch zufriedenere Kunden und empfehlen uns weiter.

Eingehende Meinungen unserer Patienten und weiteren Kunden greifen wir deshalb gerne auf. Sie können uns Ihre Anregung, Meinung, Ihr Lob oder Ihre Beschwerde auf dem Formular „Sagen Sie uns Ihre Meinung“ mitteilen. Diese sind an exponierten Stellen in unseren Häusern, wie Eingangsbereiche oder Wartezimmer, zu finden. Die Formulare können über einen Briefkasten an der Infozentrale oder die Hauspost an das Zentrale Qualitätsmanagement übersandt werden. Über das untenstehende Formular besteht außerdem die Möglichkeit, sich online zu äußern.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Qualitätsmanagement unter Telefon 07583 33-1054

Kontaktformular

Ihre Anregung, Beschwerde und/oder Ihr Lob tragen dazu bei, die Leistungen für Patienten und Kunden zu verbessern und ist uns stets willkommen.

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Das ZfP Südwürttemberg behandelt Ihre Daten vertraulich. Der Absender erklärt sich damit einverstanden, dass die angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage innerhalb des ZfP Südwürttemberg gespeichert und verwendet werden dürfen. Die Daten werden nicht an Dritte außerhalb des ZfP Südwürttemberg weitergegeben. Nach Abschluss der Maßnahmen werden Ihre Daten gelöscht. Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit auf Anfrage an annika.bischofberger(at)zfp-zentrum.de erhalten. Hier können Sie auch jederzeit Ihr Einverständnis zur Speicherung der Daten widerrufen. Bitte senden Sie per E-Mail keine patientenbezogenen Daten Dritter an uns. Hierfür verwenden Sie bitte den Postweg.