Lob und
Beschwerde /
Lob, Anregung und Kritik /
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Meinung über das nachfolgende Kontaktformular IHRE MEINUNG IST UNS WICHTIG mitteilen. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen und Ihr Lob entgegen, ebenso sind auch Ihre kritischen Rückmeldungen willkommen, denn nur so können wir Ihre Bedürfnisse erkennen und uns in der Versorgung, Betreuung und dem Austausch verbessern.
Die mit * markierten Felder sind Pflichtfelder. Somit können auch anonyme Beschwerden, Lob oder Kritik ohne persönliche Absendeangaben abgesendet werden. Eine Rückmeldung an Sie kann dann natürlich nicht erfolgen.
Alternativ können Sie sich auch per E-Mail an beschwerdemanagement@zfp-zentrum.de oder via Telefon unter 07583 33-4041 an uns wenden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Sollten wir telefonisch gerade nicht erreichbar sein, nutzen Sie bitte unseren Anrufbeantworter.
Nutzen Sie die Möglichkeit und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit!
Bitte beachten Sie: Das Lob- und Beschwerdemanagement ist nicht für akute Anliegen ausgelegt. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an die entsprechenden Stationen, Bereiche oder Kliniksekretariate.
Das ZfP Südwürttemberg behandelt Ihre Daten vertraulich. Der Absender erklärt sich damit einverstanden, dass die angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage innerhalb des ZfP Südwürttemberg gespeichert und verwendet werden dürfen. Die Daten werden nicht an Dritte außerhalb des ZfP Südwürttemberg weitergegeben. Nach Abschluss der Maßnahmen werden Ihre Daten gelöscht. Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit auf Anfrage an beschwerdemanagement@zfp-zentrum.de erhalten. Hier können Sie auch jederzeit Ihr Einverständnis zur Speicherung der Daten widerrufen. Bitte senden Sie per E-Mail keine patientenbezogenen Daten Dritter an uns. Hierfür verwenden Sie bitte den Postweg.
Fragen und Antworten (FAQ) /
Welche weiteren Möglichkeiten habe ich, um Mitteilungen an das Lob- und Beschwerdemanagement zu senden?
Wer kann sich an das Lob- und Beschwerdemanagement wenden?
Was passiert mit den Mitteilungen?
Was passiert mit anonymen Mitteilungen oder Mitteilungen ohne korrekte Kontaktdaten?
Welche Mitteilungen werden nicht bearbeitet?
An wen kann ich mich sonst noch wenden?
